メールディーラーからChatworkおよびSlackへ通知するための設定を行います。
Chatwork連携設定
事前準備
1. メールディーラーからの通知用に、Chatworkのアカウントを1つ新規作成する。
（これを「通知用アカウント」とします。）
2. 「通知用アカウント」と通知先にしたい個人アカウントが属するトークルームを作成する。
3. 「通知用アカウント」にて「API設定」＞「API Token」からAPIトークンを発行する。
【注意】
● Chatworkの仕様上、APIトークンを発行したユーザには通知がされません。
そのため、APIトークンを発行する「通知用アカウント」を新たに作成してください。
● 「通知用アカウント」は複数ユーザで共有可能です。
外部チャット連携の設定
1. メールディーラー画面右上の歯車アイコン＞「管理設定」＞「環境設定」
＞「外部チャット連携の設定」をクリックする。
2. 「外部チャットの新規登録」をクリックする。
3. 外部チャット名を入力し、サービス名「Chatwork」を選択する。
4. 「APIトークン」を入力する。
※「事前準備」で「通知用アカウント」にて発行したものを入力
5. 「ルームID」を入力する。
※「事前準備」で作成したトークルームのURLにある#!rid以降の数字を入力
6. 「登録」をクリックする。
通知が正常に行われない場合
Chatworkの仕様上、APIを実行できるのは5分間に300回となります。
上限値を超えてしまった場合、チャットに投稿できなくなります。
新着通知・返信期限通知
1. メールディーラー画面右上の歯車アイコン＞「管理設定」＞「詳細設定」
＞「メールボックスの詳細設定」＞「通知の設定」をクリックする。
2. 新着通知・返信期限通知の「外部チャットへ通知」で、上記「外部チャット連携の設定」にて
作成した外部チャット名を選択する。
3. 「変更」をクリックする。
●新着通知のタイミングについて
新着通知は、メールディーラーでメールを受信したタイミング、またはメールボックス移動
されたタイミングで自動的に通知されます。
通知の処理は5分に1回行われます。
●返信期限通知のタイミングについて
返信期限通知は、夜間メンテナンスで期限超過のメールがあった場合、もしくは期限前日および
当日のメールがあった場合に通知されます。
担当者への通知
ユーザの設定（管理者にて実施）
1. メールディーラー画面右上の歯車アイコン＞「ユーザ設定」＞「ユーザの設定」をクリックする。
2. 通知を許可したいユーザのユーザIDをクリックし、
「通知方法」＞「外部チャットに通知する」にチェックを入れる。
3. 「変更」をクリックする。
個人設定（各ユーザにて実施）
1. メールディーラー画面右上のユーザアイコン＞「個人設定」をクリックする。
2. 「担当者への通知設定」＞「外部チャットの通知設定」で「Chatwork」を選択する。
3. 「APIトークン」を入力する。
※「事前準備」で「通知用アカウント」にて発行したものを入力
4. 「ルームID」を入力する。
※「事前準備」で作成したトークルームのURLにある#!rid以降の数字を入力
5. 「変更」をクリックする。
【注意】
●「担当者への通知設定」が表示されない場合
「ユーザの設定」がされていませんので、管理者に設定を依頼してください。
Slack連携設定
事前準備
1. Slackにアクセスし、「Your Apps」＞「Create New App」＞「From scratch」から
Slackのアプリを作成する。
2. 「Features」＞「OAuth & Permissions」＞「Scopes」にて、
「Add an OAuth Scope」をクリックして「chat:write」の権限を設定する。
3. 「OAuth Tokens for Your Workspace」内の「Install to Workspace」をクリックし、
画面に表示される「Bot User OAuth Token」の文字列をコピーする。
※「インストールするボットユーザーがありません」というエラーが
表示された場合は、「App Home」＞「Your App’s Presence in Slack」＞「Edit」にて
「Display Name (Bot Name)」と「Username」を入力
4. 通知したいチャンネルを表示し、作成したアプリを追加する。
●取得した「Bot User OAuth Token」をユーザ同士で共有する場合は、全ユーザがアプリを
作成する必要はありません。
外部チャット連携の設定
1. メールディーラー画面右上の歯車アイコン＞「管理設定」＞「環境設定」
＞「外部チャット連携の設定」をクリックする。
2. 「外部チャットの新規登録」をクリックする。
3. 外部チャット名を入力し、サービス名「Slack」を選択する。
4. 「OAuth Token」を入力する。
※「事前準備」で発行した「Bot User OAuth Token」の文字列を入力
5. 「チャンネルID」を入力する。
※通知先にしたいチャンネルのURL末尾にある半角英数字を入力
（「https://app.slack.com/client/XXXXXX/YYYYYY」の「YYYYYY」部分）
6. 「登録」をクリックする。
通知が正常に行われない場合
Slackの仕様上、APIを実行できるのは1秒に1回となります。
上限値を超えてしまった場合、チャットに投稿できなくなります。
新着通知・返信期限通知
1. メールディーラー画面右上の歯車アイコン＞「管理設定」＞「詳細設定」
＞「メールボックスの詳細設定」＞「通知の設定」をクリックする。
2. 新着通知・返信期限通知の「外部チャットへ通知」で、上記「外部チャット連携の設定」にて
作成した外部チャット名を選択する。
3. 「変更」をクリックする。
●新着通知のタイミングについて
新着通知は、メールディーラーでメールを受信したタイミング、またはメールボックス移動
されたタイミングで自動的に通知されます。
通知の処理は5分に1回行われます。
●返信期限通知のタイミングについて
返信期限通知は、夜間メンテナンスで期限超過のメールがあった場合、もしくは期限前日および
当日のメールがあった場合に通知されます。
担当者への通知
ユーザの設定（管理者にて実施）
1. メールディーラー画面右上の歯車アイコン＞「ユーザ設定」＞「ユーザの設定」をクリックする。
2. 通知を許可したいユーザのユーザIDをクリックし、
「通知方法」＞「外部チャットに通知する」にチェックを入れる。
3. 「変更」をクリックする。
個人設定（各ユーザにて実施）
1. メールディーラー画面右上のユーザアイコン＞「個人設定」をクリックする。
2. 「担当者への通知設定」＞「外部チャットの通知設定」で「Slack」を選択する。
3. 「OAuth Token」を入力する。
※「事前準備」で発行した「Bot User OAuth Token」の文字列を入力
4. 「チャンネルID」を入力する。
※通知先にしたいチャンネルのURL末尾にある半角英数字を入力
（「https://app.slack.com/client/XXXXXX/YYYYYY」の「YYYYYY」部分）
5. 「登録」をクリックする。
【注意】
●「担当者への通知設定」が表示されない場合
「ユーザの設定」がされていませんので、管理者に設定を依頼してください。
