【プロプラン】料金プラン仕様変更のお知らせ

平素はメールディーラーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度メールディーラープロプランにおきまして、料金プラン仕様を変更いたします。
変更内容の詳細につきましては、下記をご確認ください。

※本案内に記載された金額はすべて月額料金での記載であり税抜価格です。

新プロプランの仕様詳細

基本スペック

  変更前(~2023年3月) 変更後(2023年4月~)
基本容量 ※1 20GB 100GB~
ユーザ数 ※2 無制限 30ユーザ~ ※3 ※4
料金 100,000円 150,000円

※1 基本容量の変更に伴い「HDD容量追加(50GB)」「HDD容量追加(100GB)」のオプションは
    販売を終了いたします。販売終了に伴う解約手続きは必要ありません。
※2 課金対象は有効ユーザのみとなります。無効ユーザは課金対象に含まれません。
※3 31ユーザを超える場合は10ユーザにつき10,000円が発生いたします。
    また201ユーザを超える場合は50ユーザにつき50,000円での提供となります。
※4 この度の料金プラン仕様変更のタイミングで31ユーザを超えている場合、無償提供ユーザを
    ご用意いたします。詳しくは下記「ユーザ数課金の適用方針」をご確認ください。

旧料金オプションの廃止

「メールボックス追加 ※4」および「HDD容量追加(200GB) ※5」の旧料金を廃止し、
現料金へ統一いたします。

  旧料金 現料金
メールボックス追加(1個) 10,000円 20,000円
HDD容量追加(200GB) 10,000円 60,000円

※4 「メールボックス追加」は2016年4月1日より現料金にて販売しております。
※5 「HDD容量追加(200GB)」は2018年4月1日より現料金にて販売しております。

ユーザ数課金の適用方針

ユーザ数は2023年1月31日時点で登録されている有効ユーザ数で確定いたします。
ユーザ数課金の導入に伴い、特定条件に該当するユーザは仕様変更後も無償で提供いたします。
なお、無償提供は10ユーザ単位で提供いたします。

特定条件

・2023年1月31日時点でメールディーラーに「有効」で登録されているユーザ

※有効ユーザとして登録があればパスワード設定の有無・ログインの有無にかかわらず
 無償提供の対象となります。

無償ユーザの提供方針

・特定条件を満たすユーザを下回らないよう10ユーザ単位(201ユーザを超過する場合は
 50ユーザ単位)で提供いたします。

・2023年1月末時点で確定した無償提供ユーザ数は、今後のご利用においてユーザ数が
 増減した場合でも変動はございません。

・無償提供ユーザの範囲内であれば追加料金なくユーザの追加・削除または無効ユーザから
 有効ユーザへの切り替えが可能です。

・無償提供ユーザ数を超えてのユーザ追加ができません。
 追加をご希望の場合は、別途お申込みが必要となります。

・無償提供ユーザ数を超過する場合には、10ユーザにつき10,000円が発生いたします。
 また201ユーザを超える場合は50ユーザにつき50,000円での提供となります。

・無償提供ユーザ数確定後は無償提供数の変更はできません。

無償提供分計算例

2023年1月31日時点でメールディーラーに登録されているユーザ数:55

┗ 【内訳】有効ユーザ:48 / 無効ユーザ:7

上記ケースの場合、特定条件該当ユーザ数:48 
⇒提供ユーザ数:50 ※基本スペック内:30 / 追加分(無償提供分):20

 基本スペック内ユーザ数:30 150,000円
 追加ユーザ数     :20   20,000円
 無償ユーザ数     :20  -20,000円 ※有効ユーザ数に応じた無償提供分
——————————————————————————–
 提供ユーザ数     :50 150,000円

ユーザ数課金に伴う注意点

2023年1月31日までに不要ユーザの削除または無効への切り替え等、
ユーザの整理をお願いいたします。

ユーザの設定変更手順

「ユーザ登録/編集/削除」の権限をお持ちのユーザにて操作可能です。

新デザインでご利用の場合

メールディーラー画面右上「歯車アイコン」>「ユーザ設定」>「ユーザの設定」

旧デザインでご利用の場合

メールディーラー画面右上「管理設定」>「ユーザ設定」>「ユーザの設定」

⇒ユーザ一覧画面で不要ユーザにチェックを入れ、画面最下部の操作メニューより
 削除および無効への切り替えを行ってください。

・「削除」または「無効」にしたユーザはメールディーラーへログインできません。
・ 「削除」ユーザは「*ユーザID*(deleted_id:***)」と表記され、検索やレポートの担当者項目にて
  条件として指定できなくなります。
・一度削除したユーザは復活できません。
  同じユーザIDで再作成も可能ですが、別の新規ユーザとして扱われます。
・無効ユーザは再度有効ユーザへの切り替えが可能です。
  切り替えたタイミングより課金対象となります。
・ 無効ユーザは担当者一覧(担当者項目のプルダウン等)に表示されます。
  ユーザとして存在しているため非表示にすることはできません。

変更後金額のご案内

ユーザ無償提供分を含めた変更後の料金につきましては、2月中を目途にメールにて
御見積書をお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

なお、御見積書はご登録の契約担当者様宛にお送りする予定です。
登録の契約担当者が変更になっている、または不明な場合は、2023年1月31日までに
契約者情報の変更手続きをお願いいたします。

契約者情報の変更手順

「メールボックス設定」の権限をお持ちのユーザにて操作可能です。

新デザインでご利用の場合

メールディーラー画面右上「?アイコン」>「契約者情報の変更」

旧デザインでご利用の場合

メールディーラー画面右上「サポート」>「契約者情報の変更」

※個人情報保護のため、弊社より現在ご登録の契約担当者様情報をご案内できません。
 契約情報の変更は申請いただいた情報にて上書きいたしますので、現運用において
 登録希望の契約担当者様の情報にて申請をお願いいたします。

適用日

2023年4月1日

・上記日程より全契約に対し自動的に改定後の基本スペックが適用されます。
・2023年4月利用分より改定後の金額にて請求いたします。

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