「前もこの質問あったような…」と過去履歴を探すことが大変…
「回答に必要な情報(ナレッジ)を探しに行くことが面倒…
FAQやマニュアルが整理されていないため、過去メールにしか情報が残っていない…
このようなお悩み、ありませんか?
メールディーラーでは、このようなお悩みを解決するため、
AIを活用した「FAQや過去メールをもとに返信文案を自動生成する機能」 を
新機能として、2025年10月に提供開始予定です。
よくあるお問い合わせへの対応や、情報(ナレッジ)確認の工数を削減し、
メールの返信作業時間を大幅に削減します。
本セミナーでは、この新機能で何ができるのか、
どのようなシーンで活用できるのかを、実際の画面イメージを交えながら紹介いたします。
●このような方にオススメです●
・よくあるお問い合わせ対応を効率化したい方
・過去のやり取りやFAQの活用が属人化していると感じている方
・メール対応品質を保ちながら、作業時間を短縮したい方
概要
| 日 時 | 2025年7月24日(木)14:00~14:45 |
| 定 員 | 100名 ⇒ 300名 ⇒ 1,000名 |
| 参加費 | 無料 |
| 開催方法 | オンライン(Zoom) |
注意事項
・Webセミナーは開催時間外は視聴できませんので、予めご了承ください。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。
《本件に関するお問い合わせ》
株式会社ラクス メールディーラー事業統括部カスタマーサクセス課
受付時間 / 平日 9:30 ~ 17:00 (土日祝日除く)
お問い合わせフォーム:https://form.maildealer.jp/inquiry
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TEL :03-4567-6150
