
FAQページを作ったけど、思ったより問い合わせが減らない…
問い合わせを分析する時間がなくて、どんなFAQページを用意するべきかわからない…
FAQページを修正したいのに、外部に発注しないといけなくて時間がかかる…
FAQ運用において、このようなお悩みはありませんか?
メールディーラーでは、このようなお悩みを解決するため、
蓄積されたメールデータをAIが自動で分析・記事提案するFAQシステムを
今秋以降に提供開始予定です。
今までのお問い合わせ履歴をもとに最適なFAQページをご用意し、
お問い合わせの対応コストを大幅に削減します。
本セミナーでは、この新機能で何ができるのかを、
実際の画面イメージを交えながら紹介いたします。
●このような方にオススメです●
・定型のお問い合わせ対応を削減したい方
・FAQページのメンテナンスを負担に感じている方
・過去の頻出の問い合わせを見える化し、ナレッジとして蓄積したい方
概要
| 日 時 |
2025年7月15日(水)14:00~15:00
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| 定 員 | 500名 |
| 参加費 | 無料 |
| 開催方法 | オンライン(Zoom) |
注意事項
・Webセミナーは開催時間外は視聴できませんので、予めご了承ください。
お申込みフォーム
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皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。
《本件に関するお問い合わせ》
株式会社ラクス メールディーラー事業統括部カスタマーサクセス課
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