平素はメールディーラーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度メールディーラースタンダードプランにおきまして、料金プラン仕様を変更いたします。
変更内容の詳細につきましては、下記をご確認ください。
※本案内に記載された金額はすべて月額料金での記載であり税抜価格です。
新スタンダードプランの仕様詳細
基本スペック
| 変更前（～2023年3月） | 変更後（2023年4月～） | |
| 基本容量 ※1 | 5GB～ | 20GB |
| 利用可能メールボックス数 | 1個 | 最大5個 ※2 |
| ユーザ数 ※3 | 無制限 | 最大30ユーザ ※4 |
| 料金 | 35,000円 | 35,000円 |
※1 基本容量の変更に伴い「HDD容量追加」オプションは販売を終了し、変更後は最大容量での
ご提供となります。容量追加をご希望の場合はプロプランをご検討ください。
※2 基本はメールボックス1個でのご提供となります。
※3 課金対象は有効ユーザのみとなります。無効ユーザは課金対象に含まれません。
※4 基本は10ユーザでのご提供となり、最大30ユーザ（10ユーザ10,000円）まで追加可能です。
31ユーザ以上での利用をご希望の場合はプロプランをご検討ください。
適用日
2023年4月1日
上記日程より全契約に対し自動的に改定後の基本スペックが適用されます。
今後の対応
現在ご契約の容量およびユーザ数が新スタンダードプランの基本スペックを超過している場合、
上記適用日までに別途対応が必要になります。
新スタンダードの基本スペック内にてご利用いただいている場合は特に対応の必要はござませんので、そのまま適用日をお待ちください。
対応が必要となる条件
・現在のご契約容量が21GB以上の場合
・現在のご契約ユーザ数が40ユーザ以上の場合
※対象となるお客様には事前に別途弊社担当よりご連絡しております。
対応方法
対応方法は以下の2通りございます。ご都合にあわせてご選択ください。
パターン① 超過データの整理および削除
基本スペックを超過している項目に対して、メールディーラー内のデータおよびユーザを
整理していただき、基本スペック内に収まるよう削除をお願いいたします。
※一度削除したデータは復元できません。
必要に応じて事前にバックアップの取得をご検討ください。
※削除したデータの容量が使用容量に反映されるのは翌日の夜間メンテナンス完了後となります。
即時反映ではございませんのでご注意ください。
パターン② プロプランへの移行
現在ご利用中のデータ量およびユーザ数にてご提供可能な上位プラン「プロプラン」への移行を
ご検討いただきますようお願いいたします。
▼プロプラン仕様概要
基本容量 ：100GB～
ユーザ数 ：30ユーザ～
初期費用 ：100,000円
データ移行作業費用：50,000円 ※任意でお申し込みいただけます。
月額料金 ：150,000円～
※初期費用、データ移行費用（申し込み任意）は初回のみ発生いたします。
※使用容量、有効ユーザ数、オプション利用状況によって追加料金が発生する可能性があります。
※現在蓄積されているデータおよび設定をプロプランに移行することも可能です。
詳細な条件等はサポート担当までお問合せください。
現在の運用やご希望を踏まえて、弊社サポート担当よりご提案いたしますので、
お気軽にご相談ください。
本件に関するお問い合わせ
お問い合わせ先 ：メールディーラーサポートセンター
営業時間 ：平日9時30分～17時
電話番号 ：03-4567-6150
メールアドレス ：support@maildealer.jp
