Google社新ガイドラインに関する対応のご案内(2024/1/24更新)

メールディーラーをご利用のお客様へ

いつもお世話になっております。
株式会社ラクス『メールディーラー』サポートセンターでございます。

平素は『メールディーラー』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年10月に、Google社より新たな「メール送信者のガイドライン」が発表されました。
2024年2月以降、メールディーラーからGmailアドレス宛のメールを送信するためには、
新しいガイドラインに沿った、なりすましメール対策が必要です。

　▼メール送信者のガイドライン　原文（Google社）
　https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=ja
　※Google社により求められる要件が随時追加されております

Google社のガイドラインを受け、メールディーラーといたしましては、
「DMARC」、「SPFまたはSMTPサーバの設定」、「電子署名（DKIM）」の3つを
ご設定いただくことを推奨いたします。

一部、お客様のメールサーバにてご設定いただくものもございますので、
下記をご確認の上、必ず実施いただきますようお願いいたします。

　本案内は、2023年12月12日時点でのGoogle社のガイドラインに沿った内容です。
　Google社ガイドラインは随時更新されており、最新の情報に準拠した対応が必要
　となりますので、詳細はガイドラインをご確認いただきますようお願いいたします。

メールディーラー上ではなく、お客様のDNSサーバ上で実施いただく設定のため、
設定方法や設定内容は貴社ドメイン管理者様にお問い合わせください。

DMARCレコードの設定や設定例につきましては、Google社が以下のFAQを
公開しておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

　▼Google Workspace 管理者ヘルプ（Google社）
　・DMARC ポリシーの設定
　　https://support.google.com/a/answer/10032169?sjid=5241995503080757681-AP

　・チュートリアル: DMARC のおすすめのロールアウト方法
　　https://support.google.com/a/answer/10032473?sjid=5241995503080757681-AP
　　※パターン別の記載例が挙げられています。

SPFレコードの登録、またはSMTPサーバの設定を行ってください。
設定方法につきましては、下記マニュアルをご参照ください。

　▼マニュアル：なりすましメール対策
　https://support.maildealer.jp/config/spam/

※Fromアドレスに「@gmail.com」ドメインをご利用の場合はSPFレコードの登録が
　できないため、SMTPサーバの設定を行ってください。

電子署名の設定につきましては、2024年1月18日に実施いたしましたメンテナンスにて
メールディーラー標準署名を付与する設定に変更いたしました。
お客様にてご対応いただく作業はございませんので、ご安心くださいませ。

※「電子署名の利用に関する基本設定」で、すでに電子署名を付与する設定にされている
　お客様については、上記の変更は実施しておりません。

※（2023/12/22追記）
　メールディーラーではなく、ご利用中のSMTPサーバで電子署名を付与される場合は、
　「電子署名の利用に関する基本設定」を「利用しない」に変更いただきますよう
　お願い申し上げます。

その他、皆さまからいただくGoogleガイドライン対応に関するよくある質問は、
下記ページにおまとめしていますので、合わせてご確認いただけますと幸いです。

本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後も、弊社ならびにメールディーラーを何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ内容に応じた⼿続き・窓⼝をご紹介しています。