メールディーラーをご利用のお客様へ
いつもお世話になっております。
株式会社ラクス『メールディーラー』サポートセンターでございます。
この度、メールディーラーにおいてバージョンアップを実施いたします。
バージョンアップ詳細
リリース日
●1回目:2025年1月15日
●2回目:2025年1月29日
●3回目:2025月2月5日
※ご利用のサーバによって異なります。
リリース日2週間前を目途にメールにてご案内いたします。
新機能
「AIクレーム検知オプション」感度設定追加
前回リリースした「AIクレーム検知オプション」をご利用のお客様からのご要望を受け、
AIクレーム検知オプションにおいて、検知感度を「デフォルト」「低感度」の
2段階から設定できるようになります。
「デフォルト」の感度でクレームとして検知されるメールが多すぎる場合は、
「低感度」に設定いただくことで、過剰に検知されることを防ぐことができます。
※「AIクレーム検知オプション」の詳細についてはサポートセンターまでお問い合わせください。
ユーザ設定編集によるメールボックスへのアクセス不可防止
ご利用中のメールボックスが閲覧できなくなるような操作があった場合に、警告やエラーが
表示されるようになります。
これにより、メールボックスを閲覧できなくなってしまう誤操作を防止します。
※上記変更に伴いAPI連携のエラーレスポンスも追加されます。
詳細につきましては「ver17.2への変更点」よりご確認いただけます。
今後とも弊社ならびにメールディーラーを何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ先
メールディーラー画面にある下記の問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールディーラー画面にログインできない方は、サポートセンターまでお電話にて
ご連絡をいただけますと幸いです。
サポートセンター電話番号:03-4567-6150
受付時間/平⽇ 9:30〜17:00(⼟⽇祝⽇除く)