ハウツーガイド

③対応の優先順位を見える化する

皆さんは、対応するメールの「優先順位」がパッと見でわかるように
管理できていますか?

「急ぎの対応が必要なメールを見落としてしまいクレームになった」

ということが起きないよう、ラベル機能 を活用して
対応の「優先順位」を見える化しておきましょう!

基本的な利用方法のイメージを紹介するので、ぜひ参考にしてみてください!

ラベル機能とは

メール一覧画面でも表示されるため、各メールの優先順位がパッと見で
わかる機能です。

初期値で「至急」「大至急」のラベルが登録されているため、
優先的に対応が必要なメールにつけるようにしましょう。

また、ラベルは任意で追加することが可能なため運用に合わせて作成ください。
ラベルの作成方法はこちら >>

より具体的な使用例はこちら
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